Min konto

Innlogging

• Jeg kan ikke logge inn
• Hvilke innloggingsmetoder finnes det?
• Jeg har ikke Facebook. Kan jeg logge inn likevel?
• Vises det på Facebook når jeg logger inn i appen med Facebook?

BankID

• Når bruker jeg mitt BankID?
• Jeg kan ikke legitimere meg med BankID
• Hvorfor brukes BankID, og er det sikkert?

Vanlige spørsmål

• Hvordan kan jeg endre navnet i profilen min?
• Hva kan jeg gjøre om GoodOnes-appen krasjer?
• Jeg får ingen matcher
• Jeg kan ikke angi hvilket sted jeg bor på
• Hva koster det å bruke GoodOnes-appen?
• Kan jeg nullstille de jeg har sveipet?

Se alle 13 artikler

Premium

• Hva innebærer GoodOnes Premium?
• Hvilke forskjellige typer av GoodOnes Premium finnes det?
• Hva koster det å bruke GoodOnes-appen?
• Hvordan avslutter jeg abonnementet mitt?

Mer hjelp

Kundetrygghet og sikkerhet

• Hvilke rettigheter har jeg og hvordan benytter jeg meg av dem?
• Hvor lenge lagrer dere personopplysningene?
• Hvilke personopplysninger behandler GoodOnes om meg?
• Hva er egentlig GDPR/personvernforordningen?
• GoodOnes brukervilkår
• GoodOnes personvernerklæring

Se alle 7 artikler

Tips

• Hvordan funker GoodOnes?
• 5 raske tips som øker sjansene dine